Di zaman sekarang, ke luar negeri menjadi hal yang lumrah. Mulai dari untuk liburan, studi, hingga perjalanan bisnis. Ditambah, sekarang adalah eranya teknologi digital, yang mana hampir seluruh sektor kehidupan pasti dibantu oleh teknologi, khususnya internet.
Kebutuhan internet di luar negeri sangatlah besar. Saat ini sudah banyak provider global internet yang mulai bermunculan untuk menawarkan akses internet ketika sedang berada di luar negeri. Salah satu provider global internet ternama yang sudah berpengalaman dalam menangani kebutuhan internet para traveler di luar negeri yaitu JavaMifi.
JavaMifi merupakan provider global internet yang dapat digunakan ketika sedang berada di luar negeri. JavaMifi sudah menjangkau lebih dari 200 negara di seluruh dunia dengan menggunakan sinyal dari provider-provider terbaik dari masing-masing negara. JavaMifi memiliki 100% connect guarantee saat tiba di negara tujuan. JavaMifi memberikan kuota unlimited untuk dinikmati di negara tujuan. Jika mengalami kendala, JavaMifi memberikan pelayanan terbaik dengan menghadirkan CS Support 24 jam.
JavaMifi memiliki produk yang berbeda-beda untuk menyesuaikan penggunaan pelanggan. Terdapat tiga layanan utama yang dapat memenuhi kebutuhan internet kamu ketika sedang berada di luar negeri, yaitu Mobile WiFi Indonesia, Global WiFi, SIM Card Traveling, dan eSIM Traveling.
Apabila kamu tertarik untuk menggunakannya, simak cara order hingga tata cara pengembaliannya berikut ini.
Cara Order JavaMifi
Untuk mendapatkan Global Wifi by JavaMifi, terdapat berbagai cara untuk mendapatkannya yaitu dengan cara:
1. Menghubungi CS Sales
Kamu dapat melakukan pemesanan Global Wifi by JavaMifi melalui layanan pelanggan atau CS Sales. Kamu cukup menghubungi nomor yang tersedia dan mengatakan ingin menggunakan Global Wifi by JavaMifi. Kemudian CS Sales akan membantu dalam proses pemesanan lalu memberikan informasi yang diperlukan pelanggan.
2. Via Website
Cara lain untuk mendapatkan Global Wifi by JavaMifi adalah melalui website resmi di www.javamifi.com. Kunjungi situs website tersebut lalu isilah form pemesanan secara detail, termasuk pemilihan jenis layanan hingga durasi penyewaan.
3. E-Commerce Official
Global Wifi by JavaMifi juga bisa didapatkan melalui platform-platform e-commerce resmi seperti Tokopedia, Shopee, dan Blibli. Carilah toko official JavaMifi di platform-platform tersebut lalu pilih produk yang sesuai dengan kebutuhan kamu, setelah itu kamu bisa melakukan pemesanan.
4. Offline Store
Selain tersedia secara online, Global Wifi by JavaMifi juga bisa didapatkan melalui offline store. Jika kamu ingin melakukan pemesanan, kamu dapat mengunjungi offline store yang tersedia. Sampaikan kepada staff yang sedang bertugas bahwa kamu ingin melakukan pemesanan Global WIfi by JavaMifi.
5. Travel Agent Terdekat
JavaMifi telah melakukan kerjasama dengan beberapa travel agent. Kamu bisa melakukan pemesanan untuk Global Wifi by JavaMifi melalui agen perjalanan terdekat di wilayah kamu.
6. Online Travel Agent (OTA)
Selain mengunjungi online travel terdekat, kamu bisa melakukan pemesanan melalui situs resmi agen perjalanan yang telah bekerja sama dengan JavaMifi. Kamu bisa mengunjungi situs web atau aplikasi online travel agent yang kamu gunakan lalu cari informasi mengenai layanan kami.
7. Booth Resmi JavaMifi
Jika kamu tidak sempat melakukan pemesanan Global WIfi by JavaMifi sebelum hari keberangkatan, tidak usah khawatir. JavaMifi telah menyediakan booth resmi di beberapa bandara besar di Indonesia seperti Bandara Soekarno-Hatta, Juanda Airport Surabaya, dan Bandara International Yogyakarta (YIA). Jika kamu take off melalui bandara-bandara tersebut, kamu bisa melakukan pemesanan Global Wifi by JavaMifi di booth resmi JavaMifi yang ada di bandara-bandara di yang telah disebutkan di atas.
Tutorial Cara Menggunakan Layanan JavaMifi
Cara menggunakan layanan ini sebenarnya sangat mudah, sebab modem kami berfungsi sebagai WiFi portable yang praktis sehingga bisa dibawa kemana saja. Berikut adalah langkah-langkah penggunaan layanan internet kami secara detail:
- Lakukan pemesanan sesuai panduan cara order JavaMifi sebelumnya.
- Nyalakan modem dengan menekan tombol ‘power’. Tunggu beberapa saat hingga modem menyala dan siap digunakan.
- Deteksi jaringan WiFi (SSID) atas nama JavaMifi di perangkat laptop atau smartphone Anda.
- Pilih jaringan tersebut lalu masukkan password sesuai dengan yang tertera pada perangkat modem.
Perlu diperhatikan bahwa nama jaringan (SSID) dan password WiFi bisa jadi akan berbeda untuk setiap perangkat modem. Jadi, pastikan untuk menggunakan informasi yang tertera pada perangkat sewaan Anda.
Ketentuan dan Detail Penggunaan Modem JavaMifi
Mulai dari pemesanan hingga pengembalian JavaMifi, terdapat beberapa detail penggunaan maupun ketentuan khusus yang perlu Anda ketahui. Mulai dari detail jaringan, modem, hingga ketentuan durasi serta biaya sewa, berikut ini informasi lengkapnya:
1. Jenis Jaringan dan Kecepatan
Modem kami menggunakan jaringan 4G dengan kecepatan hingga 30 Mbps di Indonesia. Bahkan ketika berada di luar negeri, kecepatan koneksi bisa mencapai 100 Mbps.
2. Spesifikasi Modem
Modem Javamifi dilengkapi dengan baterai yang dapat bertahan selama 13-15 jam. Ini memungkinkan penggunaan layanan internet sepanjang hari tanpa khawatir kehabisan daya.
3. Durasi Sewa
Setelah mengikuti cara order JavaMifi, Anda dapat menyewa modem kami dalam berbagai durasi sesuai kebutuhan. Mulai dari sewa harian (minimal 3 hari), mingguan, bulanan, hingga tahunan.
4. Biaya Sewa
Untuk penggunaan di luar negeri, biaya sewa dimulai dari Rp 25.000 per hari, tergantung pada negara tujuan dan paket internet pilihan Anda. Sedangkan untuk penggunaan di dalam negeri, biaya sewa dimulai dari Rp 11.600 per hari untuk koneksi internet unlimited.
Tutorial Cara Pengembalian JavaMifi
Setelah Anda selesai menggunakan layanan kami, Anda perlu mengembalikan perangkat modemnya. Kami menyediakan beberapa opsi pengembalian langsung di booth resmi, di Indomaret, maupun melalui pengiriman paket di jasa ekspedisi.
1. Pengembalian di Indomaret
JavaMifi telah menjalin kerja sama bersama gerai minimarket ternama yaitu Indomaret untuk pengiriman modem. Cukup kunjungi gerai terdekat lalu ikuti langkah-langkah berikut:
- Sampaikan kepada kasir bahwa Anda ingin melakukan “Pengembalian Paket Partnership JavaMifi”.
- Kasir akan memilih menu Virtual > Paket > Pelanggan > Pengembalian Paket Partnership > Ya > Pilih Nama Partner > JavaMifi
- Selanjutnya, beritahu nama pengirim, nomor order, serta nomor HP Anda selaku pengirim.
- Setelah barcode dicetak, maka pengiriman akan diproses.
- Lakukan konfirmasi pengembalian JavaMifi dengan cara input Order ID di https://www.javamifi.com/konfirmasi-pengembalian#return-confirmation
2. Pengembalian Via RPX
RPX adalah layanan pengiriman logistik terpadu yang tidak hanya melayani pengiriman di Indonesia saja, namun juga seluruh dunia. Adapun cara pengembaliannya cukup ikuti langkah-langkah berikut:
- Kirimkan permintaan pick up via WhatsApp ke nomor +62 811-7798-800 dengan format JAVAMIFI<SPASI>NAMA< SPASI >ALAMAT< SPASI >PICK UP DATE&TIME
- Selanjutnya, kurir RPS akan segera melakukan pengambilan modem ke lokasi pengirim.
- Terakhir, masukkan bukti pengembalian dari RPX pada form di halaman https://www.javamifi.com/konfirmasi-pengembalian#return-confirmation/
3. Pengembalian Via Jasa Ekspedisi Lainnya
Selain RPX, Anda juga bisa menggunakan jasa pengiriman logistik lokal seperti JNE, J&T, TIKI, dan lain sebagainya. Cara pengiriman untuk metode ini sama mudahnya, cukup ikuti langkah-langkah berikut:
- Kunjungi lokasi jasa ekspedisi terdekat sesuai pilihan.
- Kirimkan ke alamat Workshop JAVAMIFI JAKARTA di RUKO BAMBU DURI. Berikut rincian alamatnya: Jl. Bambu Duri 1 No. 3B, RT.12 / RW.6, Pd. Bambu, Kec. Duren Sawit, Jakarta Timur, DKI Jakarta, 13430. Up: Logistic JavaMifi / 0819-5294-5891.
- Terakhir, dapatkan truk pengiriman lalu isi form pengembalian di https://www.javamifi.com/konfirmasi-pengembalian#return-confirmation/
Agar lebih mudah, Anda juga bisa mengembalikan secara langsung melalui booth resmi di bandara. Selain itu, apabila terjadi kendala dalam pengembalian JavaMifi, silahkan hubungi kami melalui Instagram @javamifi atau halaman website JavaMifi.
